Adatvedelmi Szabalyzat

TÁJÉKOZTATÁS A SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSÉRŐL ÉS AZ ADATKEZELŐ ELÉRHETŐSÉGEIRŐL

Köszönjük, hogy felkereste weboldalunkat, és érdeklődik szolgáltatásaink iránt. Az alábbiakban tájékoztatjuk arról, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait weboldalunk használata során. Személyes adat minden olyan adat, amely alapján Ön személyesen azonosítható.

A jelen weboldalon történő adatkezelésért a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) értelmében felelős adatkezelő: Zora Szeged. A személyes adatok kezeléséért felelős adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt dönt a személyes adatok kezelésének céljairól és eszközeiről.

Biztonsági okokból, valamint a személyes adatok és egyéb bizalmas tartalmak (például megrendelések vagy az adatkezelőnek küldött megkeresések) továbbításának védelme érdekében ez a weboldal SSL- és/vagy TLS-titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot a böngésző címsorában megjelenő „https://” karaktersorról és a lakat szimbólumról ismerheti fel.

ADATGYŰJTÉS WEBOLDALUNK FELKERESÉSEKOR

Ha weboldalunkat kizárólag tájékozódási céllal használja, vagyis nem regisztrál, és más módon sem küld számunkra információt, csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket az Ön böngészője továbbít szerverünknek (úgynevezett „szervernaplófájlok”, azaz „server log files”). Weboldalunk megnyitásakor az alábbi, technikailag szükséges adatokat gyűjtjük annak érdekében, hogy a weboldalt meg tudjuk jeleníteni Önnek:

• A meglátogatott weboldalunk

• A hozzáférés dátuma és időpontja

• Az elküldött adatmennyiség byte-ban

• Az oldal elérésének forrása/hivatkozása

• Használt böngésző

• Használt operációs rendszer

• Használt IP-cím (adott esetben anonimizált formában)

Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, weboldalunk stabilitásának és működőképességének javításához fűződő jogos érdekünk alapján történik. Az adatokat nem adjuk tovább, és más módon sem használjuk fel. Fenntartjuk azonban a jogot arra, hogy a szervernaplófájlokat utólag ellenőrizzük, ha jogellenes használatra utaló konkrét jelek merülnek fel.

SÜTIK

Annak érdekében, hogy weboldalunk látogatását vonzóbbá tegyük, és bizonyos funkciók használatát lehetővé tegyük, több oldalon úgynevezett sütiket használunk. Ezek kis szövegfájlok, amelyeket az Ön eszközén tárolunk. Az általunk használt egyes sütik a böngészési munkamenet végén, vagyis a böngésző bezárásakor törlődnek (úgynevezett munkamenet-sütik). Más sütik az Ön eszközén maradnak, és lehetővé teszik számunkra vagy partnercégeink számára (harmadik féltől származó sütik), hogy a következő látogatás alkalmával felismerjük böngészőjét (állandó sütik).

A sütik beállítása esetén azok egyedi terjedelemben bizonyos felhasználói információkat gyűjtenek és kezelnek, például böngészőadatokat, helyadatokat és IP-címadatokat. Az állandó sütik előre meghatározott idő elteltével automatikusan törlődnek, amely sütinként eltérő lehet.

A sütik részben arra szolgálnak, hogy a beállítások tárolásával egyszerűsítsék a rendelési folyamatot (például egy virtuális bevásárlókosár tartalmának megjegyzése egy későbbi látogatásra). Amennyiben az általunk alkalmazott egyes sütik személyes adatokat is kezelnek, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés teljesítése érdekében, illetve a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján a weboldal lehető legjobb működéséhez, valamint a felhasználóbarát és hatékony weboldallátogatás kialakításához fűződő jogos érdekeink védelme érdekében történik.

Előfordulhat, hogy olyan hirdetési partnerekkel dolgozunk együtt, akik segítenek abban, hogy online kínálatunk még érdekesebb legyen az Ön számára. E célból weboldalunk látogatása során partnercégek sütijei is tárolódhatnak az Ön merevlemezén (harmadik féltől származó sütik). Amennyiben ilyen hirdetési partnerekkel működünk együtt, az alábbi bekezdésekben egyedileg és külön tájékoztatjuk Önt az ilyen sütik használatáról, valamint az egyes esetekben gyűjtött információk köréről.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy böngészőjét úgy is beállíthatja, hogy értesítést kapjon a sütik beállításáról, és egyenként dönthessen azok elfogadásáról, illetve bizonyos esetekben vagy általánosságban kizárhassa a sütik elfogadását. Minden böngésző eltérően kezeli a sütibeállításokat. Ennek leírása az adott böngésző súgómenüjében található, ahol azt is megtudhatja, hogyan módosíthatja a sütibeállításokat. Az egyes böngészőkre vonatkozó tudnivalókat az alábbi hivatkozásokon találja:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Safari:
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Opera:
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha nem fogadja el a sütiket, weboldalunk működése korlátozott lehet.

KAPCSOLATFELVÉTEL

Velünk történő kapcsolatfelvétel során (például kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben) személyes adatok gyűjtésére kerül sor. Az, hogy kapcsolatfelvételi űrlap esetén mely adatokat gyűjtjük, az adott űrlapból látható. Ezeket az adatokat kizárólag az Ön megkeresésének megválaszolása, a kapcsolattartás, valamint az ehhez kapcsolódó technikai adminisztráció céljából tároljuk és használjuk fel. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk az Ön megkeresésének megválaszolásához. Ha a kapcsolatfelvétel célja szerződéskötés, az adatkezelés további jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Az Ön adatait a megkeresés végleges lezárását követően töröljük; ez akkor tekinthető megvalósultnak, ha a körülményekből arra lehet következtetni, hogy az érintett ügyet véglegesen tisztázták, és nincs ezzel ellentétes jogszabályi megőrzési kötelezettség.

ADATKEZELÉS VEVŐI FIÓK NYITÁSAKOR ÉS A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSÉHEZ

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján személyes adatokat továbbra is gyűjtünk és kezelünk, ha Ön azokat szerződés teljesítéséhez vagy vevői fiók nyitásakor megadja számunkra. Az, hogy mely adatokat gyűjtjük, az adott adatbeviteli űrlapokból látható. Vevői fiókja bármikor törölhető, amelyet az adatkezelő fent megadott címére küldött üzenettel kezdeményezhet. Az Ön által közölt adatokat a szerződés teljesítése érdekében tároljuk és használjuk. A szerződés teljes körű lebonyolítása vagy vevői fiókja törlése után adatait az adó- és kereskedelmi jogi megőrzési határidők figyelembevételével zároljuk, és ezen határidők lejártát követően töröljük, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy jogszabály által megengedett további adatfelhasználást tartottunk fenn, amelyről az alábbiakban megfelelően tájékoztatjuk.

AZ ÖN ADATAINAK FELHASZNÁLÁSA KÖZVETLEN MARKETING CÉLJÁRA

Feliratkozás e-mailes hírlevelünkre

Ha feliratkozik e-mailes hírlevelünkre, rendszeresen tájékoztatást küldünk Önnek ajánlatainkról. A hírlevél küldéséhez kötelezően megadandó adat kizárólag az Ön e-mail-címe. További adatok megadása önkéntes, és arra szolgál, hogy személyesen tudjuk megszólítani Önt. A hírlevél küldéséhez az úgynevezett double opt-in eljárást alkalmazzuk. Ez azt jelenti, hogy csak akkor küldünk Önnek e-mailes hírlevelet, ha Ön kifejezetten megerősítette, hogy hozzájárul a hírlevél küldéséhez. Ezt követően egy megerősítő e-mailt küldünk, amelyben egy megfelelő hivatkozásra kattintva kell megerősítenie, hogy a jövőben hírleveleket kíván kapni.

A megerősítő hivatkozás aktiválásával hozzájárul személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti felhasználásához. A hírlevélre való feliratkozáskor eltároljuk az internetszolgáltatója (ISP) által rögzített IP-címét, valamint a feliratkozás dátumát és időpontját, hogy egy esetleges későbbi időpontban vissza tudjuk követni e-mail-címének esetleges visszaélését. A hírlevélre történő feliratkozás során gyűjtött adatokat kizárólag a hírlevélen keresztüli reklámcélú megkeresésekhez használjuk fel. A hírlevélről bármikor leiratkozhat a hírlevélben erre szolgáló hivatkozáson keresztül vagy a fent megjelölt adatkezelőnek küldött megfelelő üzenettel. A leiratkozást követően e-mail-címét haladéktalanul töröljük a hírlevél-küldési listánkról, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatainak további felhasználásához, vagy fenntartottunk további, jogszabály által megengedett adatfelhasználást, amelyről jelen tájékoztatóban tájékoztatjuk.

Hírlevél küldése meglévő ügyfeleknek e-mailben

Ha áruk vagy szolgáltatások vásárlásakor megadta számunkra e-mail-címét, fenntartjuk a jogot arra, hogy e-mailben rendszeresen ajánlatokat küldjünk Önnek olyan, portfóliónkba tartozó árukról vagy szolgáltatásokról, amelyek hasonlóak a korábban megvásároltakhoz. Ehhez nem szükséges külön hozzájárulást kérnünk Öntől. Az adatkezelés kizárólag a személyre szabott közvetlen marketinghez fűződő jogos érdekünk alapján történik, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint. Ha Ön eredetileg tiltakozott e-mail-címének ilyen célú felhasználása ellen, nem küldünk Önnek e-mailt. Ön jogosult arra, hogy a jövőre nézve bármikor tiltakozzon e-mail-címének a fent megjelölt reklámcélú felhasználása ellen a bevezetőben megjelölt adatkezelő részére küldött értesítéssel. Ezzel kapcsolatban Önre csak az alapdíjak szerinti továbbítási költségek hárulnak. Tiltakozásának beérkezése után e-mail-címének reklámcélú felhasználását haladéktalanul megszüntetjük.

ADATKEZELÉS A RENDELÉSEK FELDOLGOZÁSÁHOZ

Az általunk gyűjtött személyes adatokat a szerződés teljesítése keretében továbbítjuk a szállítással megbízott fuvarozó vállalatnak, amennyiben ez az áru kiszállításához szükséges. Fizetési adatait a fizetés lebonyolításával megbízott hitelintézet részére adjuk át, amennyiben ez a fizetés feldolgozásához szükséges. Ha fizetési szolgáltatókat veszünk igénybe, erről az alábbiakban kifejezetten tájékoztatjuk. Az adattovábbítás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

Fizetési szolgáltatók használata (payment service providers)

PayPal

PayPalon keresztüli fizetés, PayPalon keresztüli hitelkártyás fizetés, PayPalon keresztüli beszedés vagy – amennyiben felajánlott – „számlás vásárlás”, illetve „részletfizetés” PayPalon keresztül történő választása esetén fizetési adatait a fizetés lebonyolítása céljából továbbítjuk a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg részére (a továbbiakban: „PayPal”). Az adattovábbítás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján, kizárólag a fizetés feldolgozásához szükséges mértékben történik.

A PayPal fenntartja a jogot arra, hogy a PayPalon keresztüli hitelkártyás fizetés, a PayPalon keresztüli beszedés vagy – amennyiben felajánlott – a „számlás vásárlás”, illetve a „részletfizetés” fizetési módok esetén hitelképességi vizsgálatot végezzen. E célból fizetési adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, a fizetőképesség megállapításához fűződő jogos érdeke alapján továbbíthatja hitelinformációs irodák részére. A hitelképességi vizsgálat eredményét, amely a fizetési mulasztás statisztikai valószínűségére vonatkozik, a PayPal az adott fizetési mód rendelkezésre bocsátásáról szóló döntéshez használja fel. A hitelképességi tájékoztatás tartalmazhat valószínűségi értékeket (úgynevezett score-értékeket). Amennyiben a score-értékek szerepelnek a hitelképességi tájékoztatás eredményében, azok tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A score-értékek számításánál többek között címadatokat is figyelembe vesznek.

A felhasznált hitelinformációs irodákról is tartalmazó további adatvédelmi információkat a PayPal adatvédelmi tájékoztatójában találhatja meg: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Adatai ezen kezelésével szemben bármikor tiltakozhat a PayPal részére küldött üzenettel. A PayPal azonban továbbra is jogosult lehet az Ön személyes adatainak kezelésére, amennyiben ez a szerződésszerű fizetési feldolgozáshoz szükséges.

SOFORT

Ha a „SOFORT” fizetési módot választja, a fizetés feldolgozása a SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Németország (a továbbiakban: „SOFORT”) fizetési szolgáltatón keresztül történik, amely részére a rendelési folyamat során megadott információkat, valamint a rendelésére vonatkozó adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján továbbítjuk. A Sofort GmbH a Klarna Group része (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Svédország). Az Ön adatainak továbbítása kizárólag a SOFORT fizetési szolgáltatóval történő fizetési feldolgozás céljából, és csak az ehhez szükséges mértékben történik.

A SOFORT adatvédelmi rendelkezéseiről további információt a következő címen talál: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

KAPCSOLATFELVÉTEL ÉRTÉKELÉSI EMLÉKEZTETŐ CÉLJÁBÓL

Saját értékelési emlékeztető (nem ügyfélértékelési rendszer útján küldve)

E-mail-címét arra használjuk, hogy egy alkalommal emlékeztetőt küldjünk Önnek a rendelésére vonatkozó értékelés leadására az általunk használt értékelési rendszerben, feltéve, hogy ehhez a rendelés során vagy azt követően kifejezett hozzájárulását adta a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az adatkezelő részére küldött üzenettel.

KÖZÖSSÉGI MÉDIA HASZNÁLATA: KÖZÖSSÉGI BŐVÍTMÉNYEK

Facebook-bővítmények Shariff megoldással

A külön felszámított vámkezelési költségek és/vagy behozatali vámok nem részei az árnak, és azokat a vásárló viseli.

Weboldalunkon a Facebook közösségi hálózat úgynevezett közösségi bővítményeit („pluginek”) használjuk, amelyet a Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook”) üzemeltet.

Annak érdekében, hogy weboldalunk felkeresésekor jobban védjük az Ön adatait, ezek a gombok nincsenek korlátozás nélkül bővítményként beágyazva az oldalba, hanem csak HTML-hivatkozás segítségével. Ez a beágyazási mód biztosítja, hogy amikor weboldalunk olyan oldalát nyitja meg, amely ilyen gombokat tartalmaz, még nem jön létre kapcsolat a Facebook szervereivel. Ha a gombra kattint, egy új böngészőablak nyílik meg, és betöltődik a Facebook oldala, ahol – szükség esetén bejelentkezési adatainak megadása után – kapcsolatba léphet az ottani bővítményekkel.

Az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező Facebook Inc. az EU–USA „Privacy Shield” adatvédelmi megállapodás szerint tanúsított, amely biztosítja az EU-ban alkalmazandó adatvédelmi szint betartását.

A Facebook által végzett adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, az adatok további kezeléséről és felhasználásáról, valamint az Ön ehhez kapcsolódó jogairól és a magánszférája védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről a Facebook adatvédelmi tájékoztatójában talál információt: https://www.facebook.com/policy.php

Google+ bővítmények Shariff megoldással

Weboldalunkon a Google+ közösségi hálózat úgynevezett közösségi bővítményeit („pluginek”) használjuk, amelyet a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”) üzemeltet.

Annak érdekében, hogy weboldalunk felkeresésekor jobban védjük az Ön adatait, ezek a gombok nincsenek korlátozás nélkül bővítményként beágyazva az oldalba, hanem csak HTML-hivatkozás segítségével. Ez a beágyazási mód biztosítja, hogy amikor weboldalunk olyan oldalát nyitja meg, amely ilyen gombokat tartalmaz, még nem jön létre kapcsolat a Google+ szervereivel. Ha a gombra kattint, egy új böngészőablak nyílik meg, és betöltődik a Google+ oldala, ahol – szükség esetén bejelentkezési adatainak megadása után – kapcsolatba léphet az ottani bővítményekkel.

Az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező Google LLC az EU–USA „Privacy Shield” adatvédelmi megállapodás szerint tanúsított, amely biztosítja az EU-ban alkalmazandó adatvédelmi szint betartását.

A Google által végzett adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, az adatok további kezeléséről és felhasználásáról, valamint az Ön ehhez kapcsolódó jogairól és a magánszférája védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről a Google adatvédelmi tájékoztatójában talál információt: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Instagram-bővítmény Shariff megoldással

Weboldalunkon az Instagram online szolgáltatás úgynevezett közösségi bővítményeit („pluginek”) használjuk, amelyet az Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram”) üzemeltet.

Annak érdekében, hogy weboldalunk felkeresésekor jobban védjük az Ön adatait, ezek a gombok nincsenek korlátozás nélkül bővítményként beágyazva az oldalba, hanem csak HTML-hivatkozás segítségével. Ez a beágyazási mód biztosítja, hogy amikor weboldalunk olyan oldalát nyitja meg, amely ilyen gombokat tartalmaz, még nem jön létre kapcsolat az Instagram szervereivel. Ha a gombra kattint, egy új böngészőablak nyílik meg, és betöltődik az Instagram oldala, ahol – szükség esetén bejelentkezési adatainak megadása után – kapcsolatba léphet az ottani bővítményekkel.

Az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező Instagram LLC. az EU–USA „Privacy Shield” adatvédelmi megállapodás szerint tanúsított, amely biztosítja az EU-ban alkalmazandó adatvédelmi szint betartását.

Az Instagram által végzett adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, az adatok további kezeléséről és felhasználásáról, valamint az Ön ehhez kapcsolódó jogairól és a magánszférája védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről az Instagram adatvédelmi tájékoztatójában talál információt: https://help.instagram.com/155833707900388/

ONLINE MARKETING

DoubleClick by Google

Ez a weboldal a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („DoubleClick”) által biztosított DoubleClick by Google online marketingeszközt használja.

A DoubleClick sütiket használ arra, hogy a felhasználók számára releváns hirdetéseket jelenítsen meg, javítsa a kampányteljesítményről szóló jelentéseket, illetve elkerülje, hogy egy felhasználó ugyanazt a hirdetést többször lássa. Egy sütiazonosító segítségével a Google rögzíti, hogy mely hirdetések jelentek meg az adott böngészőben, és így megakadályozhatja azok ismételt megjelenítését. Az adatkezelés a weboldalunk optimális marketingjéhez fűződő jogos érdekünk alapján történik, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.

Ezen túlmenően a DoubleClick sütiazonosítók segítségével úgynevezett konverziókat is rögzíthet, amelyek hirdetési lekérdezésekhez kapcsolódnak. Ez például akkor történik, ha egy felhasználó lát egy DoubleClick-hirdetést, majd később ugyanazzal a böngészővel felkeresi a hirdető weboldalát, és ott vásárol valamit. A Google szerint a DoubleClick sütik nem tartalmaznak személyes adatokat.

Az alkalmazott marketingeszközök miatt böngészője automatikusan közvetlen kapcsolatot létesít a Google szerverével. Nincs befolyásunk arra, hogy a Google ezzel az eszközzel milyen terjedelemben gyűjti és használja fel tovább az adatokat, ezért legjobb tudásunk szerint tájékoztatjuk Önt: a DoubleClick beépítésével a Google tudomást szerez arról, hogy Ön meglátogatta internetes megjelenésünk megfelelő részét, vagy rákattintott valamelyik hirdetésünkre. Ha Ön regisztrált valamely Google-szolgáltatásban, a Google a látogatást hozzárendelheti fiókjához. Még ha Ön nincs is regisztrálva a Google-nál, vagy nincs bejelentkezve, fennáll annak a lehetősége, hogy a szolgáltató megismeri és eltárolja az Ön IP-címét.

Ha tiltakozni kíván e követési eljárásban való részvétel ellen, a konverziókövetéshez használt sütiket letilthatja úgy, hogy böngészőjét a www.googleadservices.com domainről származó sütik blokkolására állítja be a https://www.google.de/settings/ads oldalon; ez a beállítás azonban törlődik, ha Ön törli a sütijeit. Alternatív megoldásként a Digital Advertising Alliance oldalán, a www.aboutads.info címen tájékozódhat a sütik beállításáról, és ott módosíthatja a kapcsolódó beállításokat. Végül böngészőjét úgy is beállíthatja, hogy értesítést kapjon a sütik beállításáról, és egyenként dönthessen azok elfogadásáról, illetve bizonyos esetekben vagy általánosságban kizárhassa a sütik elfogadását. Ha nem fogadja el a sütiket, weboldalunk működése korlátozott lehet.

A DoubleClick by Google adatvédelmi rendelkezéseiről további információt itt talál: https://www.google.de/policies/privacy/

Google AdWords konverziókövetés használata

Ez a weboldal a „Google AdWords” online hirdetési programot és ennek keretében a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”) Google AdWords konverziókövető szolgáltatását használja. A Google AdWords ajánlatát arra használjuk, hogy hirdetési eszközök (úgynevezett Google AdWords) segítségével külső weboldalakon felhívjuk a figyelmet vonzó ajánlatainkra. A hirdetési kampányok adataihoz viszonyítva meg tudjuk állapítani, mennyire sikeresek az egyes hirdetési intézkedések. Ezzel azt a célt követjük, hogy az Ön számára érdekes hirdetéseket jelenítsünk meg, weboldalunkat érdekesebbé tegyük, és a hirdetési költségek igazságos elszámolását biztosítsuk.

A konverziókövetéshez szükséges sütit akkor állítják be, amikor egy felhasználó a Google által elhelyezett AdWords-hirdetésre kattint. A sütik kis szövegfájlok, amelyeket az Ön számítógépes rendszerén tárolnak. Ezek a sütik rendszerint 30 nap után elveszítik érvényességüket, és nem szolgálnak személyazonosításra. Ha a felhasználó felkeresi a weboldal bizonyos oldalait, és a süti még nem járt le, a Google és mi is felismerhetjük, hogy a felhasználó rákattintott a hirdetésre, és erre az oldalra lett átirányítva. Minden Google AdWords-ügyfél más sütit kap. A sütik ezért nem követhetők nyomon más AdWords-ügyfelek weboldalain keresztül. A konverziós süti segítségével megszerzett információk arra szolgálnak, hogy konverziós statisztikákat készítsenek azon AdWords-ügyfelek számára, akik a konverziókövetést választották. Az ügyfelek megtudják, összesen hány felhasználó kattintott a hirdetésükre, és került átirányításra egy konverziókövető címkével ellátott oldalra. Olyan információt azonban nem kapnak, amely alapján a felhasználók személyesen azonosíthatók lennének. Ha nem kíván részt venni a követésben, ezt a használatot letilthatja úgy, hogy internetes böngészőjében, a felhasználói beállítások között kikapcsolja a Google Conversion Tracking sütijét. Ebben az esetben Ön nem kerül be a konverziókövetési statisztikákba. A Google AdWords szolgáltatást célzott reklámhoz fűződő jogos érdekünk alapján használjuk, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.

A Google adatvédelmi rendelkezéseiről további információt itt talál: https://www.google.de/policies/privacy/

A hirdetési preferenciákhoz kapcsolódó sütiket tartósan kikapcsolhatja, ha ezt böngészőszoftverében megfelelően beállítja, vagy letölti és telepíti az alábbi linken elérhető böngészőbővítményt:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a weboldal egyes funkciói esetleg nem vagy csak korlátozottan használhatók, ha Ön kikapcsolta a sütik használatát.

WEBELEMZŐ SZOLGÁLTATÁSOK

Google (Universal) Analytics

Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást használja, amely a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”) webelemző szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett „sütiket”, azaz olyan szövegfájlokat használ, amelyeket az Ön számítógépén tárolnak, és amelyek lehetővé teszik a weboldal Ön általi használatának elemzését. A süti által generált, a weboldal Ön általi használatára vonatkozó információkat (beleértve a rövidített IP-címet is) általában a Google USA-beli szerverére továbbítják, és ott tárolják.

Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást kizárólag az „_anonymizeIp()” kiterjesztéssel használja, amely az IP-cím rövidítésével biztosítja annak anonimizálását, és kizárja a személyhez való közvetlen kapcsolhatóságot. E kiterjesztés révén az Ön IP-címét a Google az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más szerződő államaiban előzetesen lerövidíti. Csak kivételes esetekben kerül a teljes IP-cím a Google USA-beli szerverére továbbításra, és ott rövidítésre. Ezekben a kivételes esetekben az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik, a felhasználói magatartás statisztikai elemzéséhez, valamint optimalizálási és marketingcélokhoz fűződő jogos érdekünk alapján.

A Google megbízásunkból ezeket az információkat arra fogja használni, hogy kiértékelje a weboldal Ön általi használatát, jelentéseket készítsen a weboldalon végzett aktivitásokról, valamint a weboldal- és internethasználattal kapcsolatos további szolgáltatásokat nyújtson számunkra. A Google Analytics keretében az Ön böngészője által továbbított IP-címet a Google nem kapcsolja össze más Google-adatokkal.

A sütik tárolását megakadályozhatja böngészőszoftverének megfelelő beállításával; felhívjuk azonban figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy a weboldal nem minden funkcióját tudja teljes mértékben használni. Ezen túlmenően megakadályozhatja azt is, hogy a Google rögzítse a süti által generált, a weboldal használatára vonatkozó adatokat (beleértve az IP-címét), valamint ezek Google általi feldolgozását az alábbi linken elérhető böngészőbővítmény letöltésével és telepítésével:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

A böngészőbővítmény alternatívájaként, illetve mobileszközök böngészőiben kattintson az alábbi hivatkozásra egy opt-out süti beállításához, amely a jövőben megakadályozza a Google Analytics általi adatgyűjtést ezen a weboldalon (ez az opt-out süti csak ebben a böngészőben és csak erre a domainre működik; ha törli a sütijeit ebben a böngészőben, újra rá kell kattintania erre a hivatkozásra): Google Analytics letiltása

Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást eszközök közötti látogatói áramlások elemzésére is használja, amely úgynevezett user ID alapján történik. Egy oldal első megnyitásakor a felhasználó egy egyedi, tartós és anonimizált azonosítót kap, amely több eszközre kiterjedően kerül beállításra. Ez lehetővé teszi, hogy a különböző eszközökről és eltérő munkamenetekből származó interakciós adatokat egyetlen felhasználóhoz rendeljük. A user ID nem tartalmaz személyes adatokat, és nem is továbbít ilyeneket a Google részére.

A user ID-n keresztüli adatgyűjtéssel és adattárolással szemben bármikor, a jövőre nézve tiltakozhat. Ehhez minden olyan rendszeren le kell tiltania a Google Analytics szolgáltatást, amelyet használ, például egy másik böngészőben vagy mobileszközén.

A letiltást elvégezheti a Google böngészőbővítménye segítségével (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). A böngészőbővítmény alternatívájaként, illetve mobileszközök böngészőiben kattintson az alábbi hivatkozásra egy opt-out süti beállításához, amely a jövőben megakadályozza a Google Analytics általi adatgyűjtést ezen a weboldalon (ez az opt-out süti csak ebben a böngészőben és csak erre a domainre működik; ha törli a sütijeit ebben a böngészőben, újra rá kell kattintania erre a hivatkozásra): Google Analytics letiltása

A Universal Analytics szolgáltatással kapcsolatos további tudnivalókat itt találja: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

RETARGETING / REMARKETING / AJÁNLÓ HIRDETÉSEK

Facebook Custom Audience a Pixel-módszerrel

Ez a weboldal a Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook”) „Facebook Pixel” szolgáltatását használja. Kifejezett hozzájárulás esetén ezáltal nyomon követhető a felhasználók viselkedése azt követően, hogy megláttak vagy rákattintottak egy Facebook-hirdetésre. Ez az eljárás a Facebook-hirdetések hatékonyságának statisztikai és piackutatási célú értékelésére szolgál, és hozzájárulhat a jövőbeli hirdetési intézkedések optimalizálásához.

A gyűjtött adatok számunkra anonimak, vagyis nem teszik lehetővé, hogy következtetéseket vonjunk le a felhasználók személyazonosságára vonatkozóan. Az adatokat azonban a Facebook tárolja és kezeli, így lehetővé válik az adott felhasználói profillal való összekapcsolás, és a Facebook az adatokat saját hirdetési céljaira felhasználhatja a Facebook adathasználati irányelveivel összhangban (https://www.facebook.com/about/privacy/). Ön lehetővé teheti a Facebook és partnerei számára, hogy hirdetéseket jelenítsenek meg a Facebookon belül és azon kívül is. E célból egy süti is tárolódhat az Ön számítógépén. Ezek az adatkezelési műveletek kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulás megadása esetén történnek.

A Facebook Pixel használatához való hozzájárulást csak a 13. életévüket betöltött felhasználók adhatják meg. Ha Ön ennél fiatalabb, kérjük, kérje törvényes képviselője engedélyét.

A sütik számítógépén történő használatának letiltásához beállíthatja internetböngészőjét úgy, hogy a jövőben ne lehessen több sütit elhelyezni a számítógépén, illetve a már eltárolt sütik törlésre kerüljenek. Az összes süti kikapcsolása azonban azt eredményezheti, hogy weboldalaink egyes funkciói többé nem működnek. Harmadik felek, például a Facebook sütijeinek használatát a Digital Advertising Alliance következő weboldalán is letilthatja: https://www.aboutads.info/choices/

Google AdWords Remarketing

Weboldalunk a Google AdWords Remarketing funkcióit használja. Ennek segítségével ezt a weboldalt a Google keresési eredményeiben, valamint harmadik felek weboldalain népszerűsítjük. A szolgáltató a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”). E célból a Google egy sütit helyez el az Ön eszközének böngészőjében, amely egy álnevesített sütiazonosító és az Ön által meglátogatott oldalak alapján automatikusan érdeklődésalapú hirdetést tesz lehetővé. Az adatkezelés a weboldalunk optimális marketingjéhez fűződő jogos érdekünk alapján történik, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.

További adatkezelésre csak akkor kerül sor, ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy a Google az internetes és alkalmazásbeli böngészési előzményeit összekapcsolja Google-fiókjával, és a Google-fiókjából származó információkat felhasználja a weben megjelenő hirdetések személyre szabásához. Ha ebben az esetben weboldalunk látogatása közben be van jelentkezve a Google-ba, a Google az Ön adatait a Google Analytics adataival együtt használja fel arra, hogy több eszközre kiterjedő remarketinghez célközönséglistákat hozzon létre és határozzon meg. E célból a Google az Ön személyes adatait ideiglenesen összekapcsolja a Google Analytics adataival célcsoportok kialakítása érdekében.

A hirdetési preferenciákhoz kapcsolódó sütik beállítását tartósan letilthatja az alábbi linken elérhető böngészőbővítmény letöltésével és telepítésével: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Alternatív megoldásként a Digital Advertising Alliance oldalán, a www.aboutads.info címen tájékozódhat a sütik beállításáról, és ott módosíthatja a kapcsolódó beállításokat. Végül böngészőjét úgy is beállíthatja, hogy értesítést kapjon a sütik beállításáról, és egyenként dönthessen azok elfogadásáról, illetve bizonyos esetekben vagy általánosságban kizárhassa a sütik elfogadását. Ha nem fogadja el a sütiket, weboldalunk működése korlátozott lehet.

A hirdetésekkel és a Google-lal kapcsolatos további információkat, valamint az adatvédelmi rendelkezéseket itt találja:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/

AZ ÉRINTETT JOGAI

A hatályos adatvédelmi jogszabályok az adatkezelővel szemben széles körű érintetti jogokat (tájékoztatási és beavatkozási jogokat) biztosítanak Önnek személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, amelyekről az alábbiakban tájékoztatjuk:

Hozzáférési jog a GDPR 15. cikke szerint: Önnek különösen joga van tájékoztatást kapni az általunk kezelt személyes adatairól, az adatkezelés céljairól, a kezelt személyes adatok kategóriáiról, azon címzettekről vagy címzetti kategóriákról, akikkel vagy amelyekkel az Ön adatait közölték vagy közölni fogják, a tervezett megőrzési időről, illetve annak meghatározási szempontjairól, a helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adatkezelés elleni tiltakozáshoz, a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog fennállásáról, az adatok eredetéről, ha azokat nem Öntől gyűjtöttük, az automatizált döntéshozatal – ideértve a profilalkotást is – fennállásáról, valamint adott esetben az alkalmazott logikára, illetve az ilyen adatkezelés Önre nézve jelentőségére és várható következményeire vonatkozó érdemi információkról, továbbá arról, hogy milyen garanciák állnak fenn a GDPR 46. cikke szerint, ha adatait harmadik országba továbbítják;

Helyesbítéshez való jog a GDPR 16. cikke szerint: Ön jogosult az Önre vonatkozó pontatlan adatok haladéktalan helyesbítésére és/vagy az általunk tárolt hiányos adatok kiegészítésére;

Törléshez való jog a GDPR 17. cikke szerint: Ön jogosult kérni személyes adatainak törlését, ha a GDPR 17. cikk (1) bekezdésében foglalt feltételek teljesülnek. Ez a jog azonban különösen nem áll fenn, ha az adatkezelés a véleménynyilvánítás és tájékozódás szabadságának gyakorlásához, jogi kötelezettség teljesítéséhez, közérdekből vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges;

Az adatkezelés korlátozásához való jog a GDPR 18. cikke szerint: Ön jogosult kérni személyes adatainak kezelésének korlátozását, amíg az Ön által vitatott adatok pontosságát ellenőrizzük; ha jogellenes adatkezelés miatt elutasítja adatai törlését, és helyette azok kezelésének korlátozását kéri; ha jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szüksége van adataira, miután nekünk az adott célból már nincs szükségünk rájuk; vagy ha különleges helyzetével kapcsolatos okból tiltakozást nyújtott be, mindaddig, amíg még nem állapítható meg, hogy a mi jogos indokaink elsőbbséget élveznek-e;

Tájékoztatáshoz való jog a GDPR 19. cikke szerint: Ha Ön az adatkezelővel szemben helyesbítéshez, törléshez vagy az adatkezelés korlátozásához való jogát érvényesítette, az adatkezelő köteles erről a helyesbítésről, törlésről vagy korlátozásról minden olyan címzettet tájékoztatni, akivel az Önre vonatkozó személyes adatokat közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalan erőfeszítést igényel. Ön jogosult arra, hogy ezekről a címzettekről tájékoztatást kapjon.

Adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikke szerint: Ön jogosult arra, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja, vagy kérje azok továbbítását egy másik adatkezelő részére, amennyiben ez technikailag megvalósítható;

A megadott hozzájárulások visszavonásához való jog a GDPR 7. cikk (3) bekezdése szerint: Ön jogosult arra, hogy a korábban megadott, adatkezelésre vonatkozó hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonja. Visszavonás esetén az érintett adatokat haladéktalanul töröljük, amennyiben további kezelésük nem alapozható meg olyan jogalappal, amely nem igényel hozzájárulást. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét;

Panasztételhez való jog a GDPR 77. cikke szerint: Ha Ön úgy véli, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, bármely más közigazgatási vagy bírósági jogorvoslat sérelme nélkül jogosult panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban.

TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOG

HA SZEMÉLYES ADATAIT ÉRDEKMÉRLEGELÉS ALAPJÁN, A MI NYOMÓS JOGOS ÉRDEKÜNKRE TEKINTETTEL KEZELJÜK, ÖNNEK JOGA VAN ARRA, HOGY SAJÁT KÜLÖNLEGES HELYZETÉVEL KAPCSOLATOS OKOKBÓL BÁRMIKOR TILTAKOZZON EZEN ADATKEZELÉS ELLEN, A JÖVŐRE NÉZVE HATÁLLYAL.

HA ÖN ÉL TILTAKOZÁSI JOGÁVAL, AZ ÉRINTETT ADATOK KEZELÉSÉT MEGSZÜNTETJÜK. TOVÁBBI ADATKEZELÉSRE AZONBAN SOR KERÜLHET, HA OLYAN KÉNYSZERÍTŐ EREJŰ, VÉDELEMRE ÉRDEMES INDOKOKAT TUDUNK IGAZOLNI, AMELYEK ELSŐBBSÉGET ÉLVEZNEK AZ ÖN ÉRDEKEIVEL, ALAPVETŐ JOGAIVAL ÉS SZABADSÁGAIVAL SZEMBEN, VAGY HA AZ ADATKEZELÉS JOGI IGÉNYEK ELŐTERJESZTÉSÉT, ÉRVÉNYESÍTÉSÉT VAGY VÉDELMÉT SZOLGÁLJA.

HA SZEMÉLYES ADATAIT KÖZVETLEN MARKETING CÉLJÁBÓL KEZELJÜK, ÖNNEK JOGA VAN ARRA, HOGY BÁRMIKOR TILTAKOZZON AZ ÖNRE VONATKOZÓ SZEMÉLYES ADATOK ILYEN CÉLÚ KEZELÉSE ELLEN. TILTAKOZÁSÁT A FENT LEÍRTAK SZERINT GYAKOROLHATJA.

HA ÖN ÉL TILTAKOZÁSI JOGÁVAL, AZ ÉRINTETT ADATOK KÖZVETLEN MARKETING CÉLÚ KEZELÉSÉT MEGSZÜNTETJÜK.

A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁNAK IDŐTARTAMA

A személyes adatok tárolásának időtartamát az adott jogszabályi megőrzési határidő határozza meg (például kereskedelmi és adójogi megőrzési határidők). A határidő lejártát követően az érintett adatokat rutinszerűen töröljük, feltéve, hogy azok a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés előkészítéséhez már nem szükségesek, és/vagy részünkről nem áll fenn jogos érdek a további tárolásukhoz.